家电产品的直播带货模式当前十分流行，许多消费者依赖直播间的实际测试结果来做出购买决策。然而，大量消费者的反馈表明，一些直播间的家电测评效果与实际使用体验存在巨大差异，造假现象十分普遍。

根据央视财经的调查，记者在多地暗访了多家直播机构，揭露了完整的造假流程。这些直播间会故意设置特定的测评场景，替换使用备用样机，伪造产品的使用效果。此外，它们还会恶意损坏竞争对手的产品，制造缺陷，并利用网络水军控制评论区，制造虚假声势。记者在直播间后台的电脑中，还发现了公司专门用于控制直播场面的水军话术文档，其中详细记录了直播间出现冷场或测评出现意外时，如何引导流量、控制评论以及转移话题的方法。

据了解，在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”，工作人员惯用的干预手段是暗中关闭设备，人为制造测试失败的结果。设备一旦停止工作，原本可以清理的污渍就会残留在地面，从而虚构出该产品清洁能力低下的假象。

报道中还提到，在最终的机型对比测评环节，直播间会通过人为干预来制造效果上的差异。记者发现，在镜头拍摄不到的区域，工作人员会在两条测试跑道上分别倒上清水和酱油，以此制造污渍浓度的差异，刻意拉开两台机器的清洁效果差距，以达到预设的测评剧本。

在名为“小璐除螨仪”的测评直播间，主播们一方面极力夸大主推产品的使用效果，另一方面却暗中对其他参测设备动手脚，例如给竞品的进气口套上塑料袋，人为降低其吸力。该账号的负责人向记者透露，通过人为操作制造出巨大的测试效果差异，能够显著影响观众的判断，这也是他们直播间商品销量居高不下的原因。

而在“林老师测评学习机”直播间，主播在讲解时会刻意表现出“中立”的态度，但贬低竞争对手、烘托主推产品的任务则交由评论区事先安排好的水军来完成。直播间内摆放着三台手机，充当已购买过产品的消费者，在留言区发表好评，从侧面辅助宣传和推广产品。